На единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 
уже поступило более 7,4 млн. звонков 
Обратиться к психологам-консультантам телефона доверия за психологической поддержкой любой ребенок, подросток или родитель может бесплатно и анонимно

 

 

  

ЕДИНЫЙ ОБЩЕРОССИЙСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ, ПОДРОСТКОВ И ИХ РОДИТЕЛЕЙ 8-800-2000-122 ЗАРАБОТАЛ 1 СЕНТЯБРЯ 2010 ГОДА.

 

Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.

 

 

ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ, ПОДРОСТКОВ И ИХ РОДИТЕЛЕЙ:

 

1.НАБИРАЕТЕ НОМЕР

 

2.ПРОИСХОДИТ ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЕГИОНА, ИЗ КОТОРОГО ЗВОНЯТ

 

3.ЗВОНОК ПЕРЕАДРЕСУЕТСЯ В СЛУЖБУ ВАШЕГО РЕГИОНА

 

4.ЕСЛИ ЛИНИЯ ЗАНЯТА, ЗВОНОК ПЕРЕАДРЕСУЕТСЯ ВО ВТОРУЮ СЛУЖБУ ЭТОГО РЕГИОНА И Т.Д., ПОКА НЕ ОТВЕТИТ ПСИХОЛОГ

5.В СЛУЖБЕ ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ РАБОТАЮТ ПРОШЕДШИЕ СПЕЦИАЛЬНУЮ ПОДГОТОВКУ ПСИХОЛОГИ-КОНСУЛЬТАНТЫ.

 

Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.

 

ЗАДАЧА СЛЕДУЮЩАЯ:

вместе с абонентом проанализировать ситуацию

выявить ее причины

подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения

и мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему

---

 

Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует Счета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует:

ЗВОНОК С ЛЮБОГО МОБИЛЬНОГО ИЛИ СТАЦИОНАРНОГО ТЕЛЕФОНА БЕСПЛАТНЫЙ.

В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ К ЕДИНОМУ НОМЕРУ 8-800-2000-122 ПОДКЛЮЧЕНЫ

Работает ради того, чтобы дети, их родители да и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.

ВЕДЬ ДЛЯ ЭТОГО И БЫЛ СОЗДАН

---

 ЕДИНЫЙ ОБЩЕРОССИЙСКИЙ ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ.

О ПЕРЕВОДЕ ДЕТСКОГО ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ НА КОРОТКИЙ ТРЕХЗНАЧНЫЙ НОМЕР

В настоящее время детский телефон доверия признан ключевым инструментом реализации прав ребенка на информацию и защиту от всех форм насилия и жесткого обращения. С начала работы детского телефона доверия на его номер поступило более 7 млн обращений.

Ввиду высокой социальной значимости и актуальности задач, решаемых службами детского телефона доверия, Фонд к числу приоритетных задач Фонда относит перевод номера 8-800-2000-122 на трехзначный номер. Для решения этой задачи с 2014 года Фондом ведется консолидированная работа с Минкомсвязи России.

В настоящее время сдерживающим фактором замены номера на трехзначный является техническое несовершенство оборудования на сетях местной телефонной связи, обеспечивающего обработку коротких трехзначных номеров. Минкомсвязи России прилагает усилия по созданию и функционированию системы обеспечения вызова по короткому номеру. На сегодняшний день необходимая система введена в эксплуатацию в 8 субъектах, еще в 3 субъектах успешно прошли испытания.

 

 

Оказание консультативной помощи по медицинским вопросам

8(8512)-54-00-23 — министерство здравоохранения Астраханской области (сектор по работе с обращениями граждан
8(8512)54-16-15 — министерство здравоохранения Астраханской области («горячая линия» обеспечени лекарственными препаратами)
8(8512)30-99-89 — государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области «Центр по борьбе со СПИД и др.инфекционными заболеваниями»

 

Оказание лечебной и реабилитационной помощи

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области «Областной наркологический диспансер:
8(8512)25-90-24 (круглосуточно, анонимно) — кабинет медицинского освидетельствования
8(8512)38-70-66 (круглосуточно, анонимно) — взрослое поликлиническое отделение
8(8512)30-59-87 (круглосуточно, анонимно) — наркологическое отделение №1 (оказание неотложной помощи)

 

Прием оперативно-значимой информации о фактах незаконного оборота наркотиков (сбыт, употребление, организация наркопритонов)

- 8(8512) 51-17-12 (круглосуточно, анонимно) – региональное управление ФКСН России, электронный адрес наркоконтроля30.fskn@gov.ru

- 8(8512) 40-01-01 – Управление министерства внутренних дел России по Астраханской области.

 

Оказание консультативной помощи по медицинским вопросам

- 8(8512) 54-00-23  - министерство здравоохранения Астраханской области (сектор по работе с обращениями граждан)

- 8(8512) 54-16-15 – министерство здравоохранения Астраханской области («горячая линия» обеспечения лекарственными препаратами)

- 8(8512) 30-99-89 – государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области «Центр по работе со СПИД и др. инфекционными заболеваниями»

 

 Оказание лечебной и реабилитационной помощи.

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области  «Областной наркологический диспансер»

- 8(8512) 25-90-24 (круглосуточно, анонимно) – кабинет медицинского освидетельствования

- 8(8512) 38-70-66 (круглосуточно, анонимно) взрослое поликлиническое отделение

- 8(8512) 30-59-87 (круглосуточно, анонимно) – наркологическое отделение №1 (оказание неотложной помощи)

 

 Оказание консультативной психологической помощи

- 8(8512) 51-03-61 – городской центр развития молодежных инициатив

- 8(8512) 69-09-28 – министерство образования и науки Астраханской области (молодежная горячая линия «Останови наркотики»)

- 8(8512) 51-27-38 (09.00 — до 16.00) – государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области «Центр медицинской профилактики»

- 8(8512) 59-16-16; 8(8512)59-97-89 – Реабилитационно — кризисное отделение на базе отделения «Парусник»

- 8-800-2000-122 – единый общероссийский детский телефон доверия